1. 처리 목적
운영팀은 다음 각 호의 목적으로 회원의 개인정보를 처리합니다. · 회원 식별 및 본인 확인 · 가입 자격 검증 (학력·경력·소득·혼인 관계 등) · 매칭 추천 및 카드 발송 · 운영자 심사·민원 처리·서비스 운영 안내 · 회원 간 신고 접수 및 처리 (정책 위반 프로필 검토·조치) · 부정 이용 방지 및 분쟁 대응 · (선택 동의 시) 신규 기능·이벤트·운영 변경 안내 등 마케팅 정보 발송
개인정보처리방침
시행일 2026-05-08
본 방침은 베타 운영 단계 기준입니다. 정식 출시 또는 신규 위탁 처리 추가 시 사전 공지 후 갱신됩니다.
2. 수집 항목
【필수 — 일반 개인정보】 · 카카오 계정 식별자 및 이메일 · 닉네임, 휴대폰 번호, 실명, 주소(시·구 단위) · 학력·경력·소득 증빙 자료, 본인 사진 5~8장 · 자기소개 및 인터뷰 답변 【필수 — 민감정보 (개인정보 보호법 §23)】 ※ 본 항목은 「개인정보 보호법」 제23조에 따라 일반 개인정보와 별도의 동의를 받아 수집·이용합니다. · 혼인관계증명서 (이혼·사별 사실 검증용) · 가족관계증명서 (부양 자녀 유무 검증용) · 주민등록등본 (실거주지 검증용. 주민등록번호 뒷자리는 가린 상태로 제출) 【고유식별정보】 · 운영팀은 주민등록번호·여권번호·운전면허번호·외국인등록번호를 수집·저장하지 않습니다. 증명서 이미지에 노출되는 주민등록번호 뒷자리는 회원이 가린 상태로 제출하도록 안내합니다. 【자동 수집】 · 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 접속 시각, 쿠키 (세션 유지 및 부정 접속 차단 목적) 【선택】 · MBTI, 성격·취미 키워드, 흡연·음주·체형, 거주 지역, 재혼 의향, 이혼 사유, 추가 자기소개 사항 【문의/신고】 · 회원이 1:1 문의 또는 다른 회원 프로필 신고를 접수할 때 작성한 사유·내용·첨부 파일, 신고 대상 회원 식별자, 답변용 이메일 주소
3. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 회원 식별 정보는 30일간 보관 후 자동 파기합니다. (재가입 제한 기간 동안 동일 계정 식별 목적) 검증 자료 원본은 가입 승인 후 6개월간 보관하며, 그 이후 자동 파기 일정에 따라 원본 파일을 삭제하고 검증 결과(승인 여부·검증 일시)만 보존합니다. 접속 로그(IP·기기 정보·접속 시각)는 「통신비밀보호법」 제15조의2에 따라 3개월간 보관합니다. 운영자가 본인이 아닌 회원 정보에 접근한 기록(개인정보처리시스템 접속 로그)은 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 고시 §8에 따라 1년 이상 보관합니다. 운영자 심사·정지·탈퇴 처리 기록(admin_audit_logs)은 분쟁 대응 목적으로 5년 보관합니다. 문의·신고 접수 및 답변 기록은 처리 완료 후 3년간 보관합니다.
4. 제3자 제공
운영팀은 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 아니합니다. 다만 법령에 의거하거나 수사기관의 정당한 요청이 있는 경우에 한하여 최소한의 정보를 제공합니다.
5. 처리 위탁
운영팀은 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. · Supabase Inc. (미국·싱가포르) — 데이터베이스 호스팅, 인증 · Vercel Inc. (미국·서울) — 웹·앱 백엔드 호스팅 · Resend, Inc. (미국) — 이메일 발송 · Plausible Insights OÜ (EU) — 통계 분석 (개인 식별 불가 데이터) · Google LLC (미국) — 모바일 앱 푸시 알림 발송 (Firebase Cloud Messaging) 위탁 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보 보호 의무가 명시된 계약을 체결하고, 위탁 처리 현황을 본 방침에서 지속적으로 공개·갱신합니다.
6. 정보 주체의 권리
회원은 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다. · 개인정보 열람·정정·삭제 요청 (MY → 정보 수정 또는 운영팀 문의) · 처리 정지 요청 · 동의 철회 (필수 동의 철회 시 가입 자격 유지가 어려울 수 있음) · 마케팅 동의 철회 (MY → 설정에서 즉시 가능) 권리 행사는 MY 메뉴 또는 운영팀(support@singlelounge.app)으로 요청하시면 지체 없이(법정 10일 이내) 처리합니다.
7. 안전성 확보 조치
· 개인정보 암호화 저장 (Supabase Postgres at-rest, TLS in-transit) · 민감정보(혼인관계증명서·가족관계증명서·주민등록등본) 첨부 파일은 Private 버킷 + 시간 제한 서명 URL로만 접근 · 운영자 콘솔 접근 권한 분리 및 모든 운영 행위 감사 로그 기록 (5년 보관) · 운영자가 회원 정보에 접근한 기록은 별도 접속 로그로 1년 이상 보관 및 정기 점검 · 모바일 앱 내 화면 캡처·녹화 차단 (Android FLAG_SECURE 적용; iOS 동등 정책 예정) — 회원의 사진·서류·개인정보 보호를 위해 앱 내 화면 캡처 및 녹화를 차단합니다. 시스템 스크린샷·녹화 시도 시 검정 화면으로 저장되며, 최근 앱 미리보기(Recents)에도 콘텐츠가 노출되지 않습니다. · 백업 데이터 차단 — Android adb backup 및 자동 클라우드 백업으로 앱 데이터가 외부에 복제되지 않도록 차단하였습니다. · 사진 업로드 시 EXIF(촬영 위치·시각 등) 메타데이터 제거
8. 자동 수집 장치 (쿠키)
운영팀은 인증 세션 유지 및 부정 접속 차단을 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 분석 목적의 통계 수집에는 개인 식별이 불가능한 형태(Plausible)로 처리됩니다.
9. 민감정보 처리 (개인정보 보호법 §23)
운영팀은 회원의 가입 자격(만 19세 이상 + 이혼·사별 경험) 검증을 위해 다음 민감정보를 별도 동의 후 수집합니다. · 혼인관계증명서, 가족관계증명서, 주민등록등본 본 민감정보는 가입 자격 검증 외 어떠한 목적에도 사용하지 않으며, 검증 완료 후 6개월이 경과하면 원본 파일을 자동 파기합니다. 회원은 민감정보 처리에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 본 동의는 가입 자격 검증의 핵심이므로, 동의하지 않을 경우 가입이 제한됩니다.
10. 개인정보 보호 책임자
· 부서: 싱글라운지 운영팀 (개인정보 보호 담당) · 이메일: support@singlelounge.app · 처리 결과 안내: 권리 행사 또는 문의 접수 후 영업일 기준 10일 이내 회신
11. 방침 변경
본 방침이 변경될 경우 시행 7일 전(중요한 변경의 경우 30일 전) 본 페이지 및 인앱·이메일 알림으로 공지합니다. 시행일: 2026-05-08