시행일 2026-05-01
본 표준은 앱 마켓의 아동 안전 표준 정책(Child Safety Standards Policy, 2024년 4월 발효) 및 대한민국 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」, 「아동복지법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하기 위해 게시됩니다.
골든싱글(singlelounge.app)는 아동 성착취 및 학대 자료(CSAM, Child Sexual Abuse Material), 아동 그루밍, 미성년자에 대한 성적 표현·접촉 시도 등 일체의 아동 안전 침해 행위에 대해 무관용 원칙을 적용합니다. · 본 서비스는 만 19세 이상 + 이혼·사별 경험자 한정으로만 가입을 허용합니다. · 가입 시 생년월일 입력으로 만 19세 미만을 차단하고, 상대와 접점이 생기기 전(첫 카드 열람 전) 휴대폰 문자 인증(번호 점유 확인)을 반드시 거치게 합니다. 혼인관계증명서·가족관계증명서를 제출한 회원은 서류의 생년월일로 추가 대조하며, 연령이 의심되는 계정은 운영팀이 심사 단계에서 보류·반려합니다. · 위반 콘텐츠 발견 시 즉시 비공개 처리 후 회원 계정을 영구 정지하고, 관계 기관에 신고합니다.
· 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」(아청법) · 「아동복지법」 · 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(정보통신망법) · 「전기통신사업법」 · 미국 「18 U.S.C. § 2258A」(NCMEC 의무 신고) · 앱 마켓 아동 안전 표준 정책 (Child Safety Standards Policy)
· 만 19세 이상 검증: 가입 시 생년월일 입력(미만 차단), 첫 카드 열람 전 휴대폰 문자 인증(번호 점유 확인), 제출을 선택한 가족관계증명서·혼인관계증명서의 생년월일로 운영자 추가 대조, 운영팀 프로필 심사 (신분증 사진·주민등록번호는 수집하지 않음) · 혼인관계증명서 제출(선택) 시 이혼·사별 사실 확인을 통한 추가 연령 검증 · 자기소개·사진·인터뷰 답변에 대한 운영자 사전 심사 (자동·수동 병행) · 미성년자로 의심되는 사진·문구 발견 시 즉시 가입 거부 및 영구 차단
회원은 다음 경로로 아동 안전 침해 의심 사례를 즉시 신고할 수 있습니다. · 상대 프로필 화면 → 신고 → 「미성년자 의심 (긴급)」 유형 선택 · MY → 문의하기 → 「신고」 유형 선택 신고 접수 시 운영팀이 신속히 1차 검토하며, 위반 사실 확인 시 다음 조치를 시행합니다. · 신고 대상 회원 계정 영구 정지 · 관련 콘텐츠 즉시 삭제 및 백업 보관 (수사기관 협조용) · 「아청법」 제25조의2 등에 따른 의무 신고 (방송통신심의위원회·경찰청 사이버수사대 등)
본 서비스 회원이 아닌 분도 다음 채널로 아동 안전 침해 사례를 신고할 수 있습니다. · 운영팀 이메일: support@singlelounge.app · 제목에 「[아동안전신고]」를 명시해주시면 우선 검토합니다. · 익명 신고도 접수하며, 신고자 신원은 비공개로 보호됩니다. ※ 긴급한 경우 다음 외부 기관에 직접 신고하실 수 있습니다. · 경찰청 사이버수사대: 국번없이 182 · 방송통신심의위원회 디지털성범죄심의지원단: 1377 · 디지털성범죄피해자지원센터(여성가족부): 02-735-8994 · 아동권리보장원 아동학대 신고: 112 또는 1577-1391
아동 안전 침해 사례 확인 시 다음 절차에 따라 조치합니다. 1) 콘텐츠 비공개 처리 및 회원 계정 정지 2) 증거 보존: 위반 콘텐츠·메타데이터·대화 로그 안전한 별도 저장소에 백업 3) 관계 기관 신고: 사안의 중대성에 따라 경찰청 사이버수사대, 방송통신심의위원회, 미국 NCMEC(국제 사안) 등 4) 회원 계정 영구 차단 및 재가입 차단 (소셜 계정 식별자·전화번호 해시 등 다중 신호 활용) 5) 신고자에게 처리 결과 회신 (가능한 범위에서, 개인정보 보호 의무 준수)
· 운영자(어드민) 모두 아동 안전 침해 식별 가이드 및 신고 절차 교육 필수 이수 · 운영자 콘솔의 모든 심사·정지·차단 행위는 감사 로그에 기록·보관 · 분기별 1회 이상 아동 안전 침해 신고 통계 내부 검토 및 정책 개선
· 아동 안전 책임자: 골든싱글 운영팀 · 이메일: support@singlelounge.app · 본 표준은 앱 마켓 아동 안전 표준 정책의 의무 게시 항목으로, https://singlelounge.app/child-safety-standards 에서 상시 열람 가능합니다. · 시행일: 2026-05-01