시행일 2026-05-01
본 표준은 Google Play의 「Child Safety Standards Policy」(2024년 4월 발효) 및 대한민국 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」, 「아동복지법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하기 위해 게시됩니다.
싱글라운지(singlelounge.app)는 아동 성착취 및 학대 자료(CSAM, Child Sexual Abuse Material), 아동 그루밍, 미성년자에 대한 성적 표현·접촉 시도 등 일체의 아동 안전 침해 행위에 대해 무관용 원칙을 적용합니다. · 본 서비스는 만 19세 이상 + 이혼·사별 경험자 한정으로만 가입을 허용합니다. · 가입 시 혼인 관계 증명서·가족관계증명서 검증을 의무화하여 미성년자 가입을 사전 차단합니다. · 위반 콘텐츠 발견 시 즉시 비공개 처리 후 회원 계정을 영구 정지하고, 관계 기관에 신고합니다.
· 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」(아청법) · 「아동복지법」 · 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(정보통신망법) · 「전기통신사업법」 · 미국 「18 U.S.C. § 2258A」(NCMEC 의무 신고) · Google Play 「Child Safety Standards Policy」
· 가입 시 만 19세 이상 검증: 주민등록번호 앞자리·신분증 사진 운영자 1차 심사 + 본인인증 2차 검증 · 혼인 관계 증명서 의무 제출: 이혼·사별 사실 확인을 통한 추가 연령 검증 · 자기소개·사진·인터뷰 답변에 대한 운영자 사전 심사 (자동·수동 병행) · 미성년자로 의심되는 사진·문구 발견 시 즉시 가입 거부 및 영구 차단
회원은 다음 경로로 아동 안전 침해 의심 사례를 즉시 신고할 수 있습니다. · 카드 화면 → 신고 버튼 → 「아동 안전 침해」 유형 선택 · MY → 1:1 문의하기 → 「신고」 유형 선택 신고 접수 시 운영팀이 24시간 이내 1차 검토하며, 위반 사실 확인 시 다음 조치를 즉시 시행합니다. · 신고 대상 회원 계정 영구 정지 · 관련 콘텐츠 즉시 삭제 및 백업 보관 (수사기관 협조용) · 「아청법」 제25조의2 등에 따른 의무 신고 (방송통신심의위원회·경찰청 사이버수사대 등)
본 서비스 회원이 아닌 분도 다음 채널로 아동 안전 침해 사례를 신고할 수 있습니다. · 운영팀 이메일: support@singlelounge.app · 제목에 「[아동안전신고]」를 명시해주시면 24시간 이내 우선 검토합니다. · 익명 신고도 접수하며, 신고자 신원은 비공개로 보호됩니다. ※ 긴급한 경우 다음 외부 기관에 직접 신고하실 수 있습니다. · 경찰청 사이버수사대: 국번없이 182 · 방송통신심의위원회 디지털성범죄심의지원단: 1377 · 디지털성범죄피해자지원센터(여성가족부): 02-735-8994 · 아동권리보장원 아동학대 신고: 112 또는 1577-1391
아동 안전 침해 사례 확인 시 다음 절차에 따라 조치합니다. 1) 즉시 콘텐츠 비공개 처리 및 회원 계정 정지 (24시간 이내) 2) 증거 보존: 위반 콘텐츠·메타데이터·대화 로그 안전한 별도 저장소에 백업 3) 관계 기관 신고: 사안의 중대성에 따라 경찰청 사이버수사대, 방송통신심의위원회, 미국 NCMEC(국제 사안) 등 4) 회원 계정 영구 차단 및 재가입 차단 (디바이스 식별자·결제 수단 등 다중 신호 활용) 5) 신고자에게 처리 결과 회신 (가능한 범위에서, 개인정보 보호 의무 준수)
· 운영자(어드민) 모두 아동 안전 침해 식별 가이드 및 신고 절차 교육 필수 이수 · 운영자 콘솔의 모든 심사·정지·차단 행위는 감사 로그(admin_audit_logs)에 기록·보관 · 분기별 1회 이상 아동 안전 침해 신고 통계 내부 검토 및 정책 개선
· 아동 안전 책임자: 싱글라운지 운영팀 · 이메일: support@singlelounge.app · 본 표준은 Google Play 「Child Safety Standards Policy」 의무 게시 항목으로, https://singlelounge.app/child-safety-standards 에서 상시 열람 가능합니다. · 시행일: 2026-05-01